Política de Privacidade

Data de Vigência: 15/09/2024

A Cerakote Automotivo (doravante “nós”, “nosso” ou “empresa”) está comprometida com a proteção dos dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você em nosso site www.cerakoteautomotivo.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Dados Coletados
Nós podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de Identificação: nome, e-mail, número de telefone, endereço.
Dados de Navegação: endereço IP, cookies, dados de localização, histórico de navegação em nosso site.
Dados de Interação: informações fornecidas por meio de formulários, consultas, e interações diretas com nossa equipe.

2. Finalidade do Tratamento de Dados
Nós utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços: para processar solicitações, orçamentos e agendar serviços relacionados aos nossos produtos e serviços automotivos.
Comunicação: para enviar informações sobre nossos serviços, responder a solicitações de contato e oferecer suporte ao cliente.
Marketing: para enviar e-mails promocionais e de marketing, desde que autorizado pelo usuário.
Melhoria do Site: para analisar o uso do site e melhorar sua experiência como usuário.
Cumprimento de Obrigações Legais: para garantir o cumprimento das leis aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de Serviço: com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do site ou na entrega de nossos serviços, sob contratos que respeitam a LGPD.
Cumprimento Legal: quando exigido por lei ou por ordens judiciais.

4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração e destruição. Embora nos esforcemos para garantir a segurança, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro.

5. Seus Direitos
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
Correção: solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a lei nos permitir ou exigir a retenção.
Revogação de Consentimento: quando o tratamento de seus dados for baseado no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação. Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. Ao continuar a usar nosso site, você concorda com o uso de cookies.

7. Alterações a Esta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será comunicada em nosso site, e a data de vigência será modificada conforme a nova versão.

8. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].